Please note that the hotel does not accept cheques for payment.

Any booking with a prepayment, the credit card used for the booking will be required at guest arrival at the hotel. Otherwise a new payment will be made at check-in with the credit card presented.

Au moment de la confirmation, un acompte de 50% du total du séjour vous sera demandé. Le règlement peut se faire par virement bancaire ou par carte bancaire via un lien sécurisé.

Conditions d’annulation :

Vous pouvez annuler partiellement ou totalement votre réservation jusqu'à 15 jours avant la date d’arrivée sans frais.

Pour toute annulation partielle ou totale reçue entre le 14e et le 8e jour précédant la date d’arrivée, 50% du montant annulé sera facturé.

Pour toute annulation partielle ou totale reçue entre le 7e jour précédant la date d’arrivée, ou dans le cas de non-présentation (no-show) 100% du montant sera facturé.

Toute nuitée annulée avant ou pendant le séjour sera facturée selon les mêmes conditions d’annulation.

A deposit of 50% of the total amount of the stay will be asked to confirm the booking. The final payment is required before the arrival date. The payment can be done by bank transfer or by card through a secured link.

Cancellation policy:

Your reservation can be cancelled with no charge until the 15 days before the arrival date.

For all cancellations received between the 14th day and the 8th date before the arrival date, 50% of the amount cancelled will be invoiced.

For all cancellations received between the 7th date and the arrival date, 100% of the amount cancelled will be invoiced.

All amendments made before or during the stay (shorted stays) will be invoiced according to the cancellation policy above.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Hôtel Mathis Elysées con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas.