La recepción está abierta de 08:00 a 23:00. Los huéspedes deben efectuar el registro de entrada antes de las 23:00. El recibo se emitirá al día siguiente si el registro de entrada se efectúa a partir de las 23:00 del día de llegada.

No es posible hacer pagos con tarjeta de crédito o dinero electrónico a partir de las 00:00. Los huéspedes que lleguen después de las 00:00 deberán pagar en efectivo.

El aparcamiento estará disponible únicamente si se reserva previamente llamando por teléfono. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes pueden enviar su equipaje al hotel el día antes o el mismo día de su llegada. Para ello, deberán informar al hotel con antelación y abonar los gastos de envío. El hotel podría rechazar el equipaje si no recibe aviso previo.